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令和8年10月29日 (木)
⇒#2145@講義;

👨‍🏫   生産のしくみと生産管理~クレームと苦情~(H20)


品質管理 では、 「 2008(平成20)年度―品質管理 」 の中で、 「生産のしくみと生産管理~クレームと苦情~(H20)」について 述べられています ⇒#2145@講義;。

📆   生産のしくみと生産管理~クレームと苦情~(H20)
📆   初版
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#品質管理

品質管理はなんでやる?

大量生産

設計を決める・・・設計仕様書
材料はどうするか?形状はどうするか?工程はどうするか?
生産のしくみを決める・・・作業標準
ゆでたまごの作り方
設計開発、製造、生産管理、品質管理
東洋の神秘・・・竹炭フィラメントのCM効果
検査基準(合格基準)、検査作業標準(マニュアル)
お客様相談室


商品と製品

Q(品質)C(コスト)D(納期)

クレームと苦情


量産、不良品の撲滅


異物、ピンホール、シワ、ムラ、タルミ
消費期限、賞味期限、使用期限、有効期限

不良品、規格、規格ハズレ、ヤレ、仕様、設計、製造、輸送

廃棄、

刺身、野菜、生鮮食料品、パン、お惣菜、ビール、

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プロセス生産とアセンブリ生産
リードタイムとタクトタイム
設計開発、製造、生産管理、品質管理

FFの事故1)、リコール
顧客とサービス

「できそこない」とは「できる」はずなのにできないこと。ほんとうなら、何回やってもできるというのが前提なのです。何回やってもできるということは、1回こっきりではないことを意味します。

学生実験。「失敗しました」という人がいます。できるという前提なんです。ほんとうはできないのかもしれないのにね。

出荷時に品質が守られていても、「形あるものすべて壊れる」のことわざどおり、永遠にいつまでも品質が保たれるわけではありません。期限があるのは、生鮮食料品やお惣菜ばかりではありません。カップラーメンやレトルト食品はもちろん、新聞や雑誌にだって期限があります。前の日の新聞を買う人はいないのですから。当然納期というものが大切になってきます。

工芸品と工業製品
大量生産のしくみ
ロット生産やライン生産


【前回】2)
【次回】3)

【関連講義】情報処理概論,アルゴリズムとゲーム理論~サバイバル戦略~(2010)4)


ミュージ > その他の > 家電製品 > ファンヒーター,家電製品、電化製品
泉 多恵子,科学ゼミⅡ, 講義ノート, (2008).

品質管理 > 2008 > まずは工場見学!製品が消費者に届くまで (H20),2008(平成20)年度―品質管理
立花 和宏,品質管理, 講義ノート, (2008).

品質管理 > 2008 > 品質管理と品質保証、仕様書、チェックシート、数値化、管理(H20),2008(平成20)年度―品質管理
立花 和宏,品質管理, 講義ノート, (2008).

情報処理 > 2010 > アルゴリズムとゲーム理論~サバイバル戦略~(2010),2010(H22)情報処理概論
伊藤 智博,情報処理概論, 講義ノート, (2010).

(1) ミュージ > その他の > 家電製品 > ファンヒーター,家電製品、電化製品
泉 多恵子,科学ゼミⅡ, 講義ノート, (2008).
(2) 品質管理 > 2008 > まずは工場見学!製品が消費者に届くまで (H20),2008(平成20)年度―品質管理
立花 和宏,品質管理, 講義ノート, (2008).
(3) 品質管理 > 2008 > 品質管理と品質保証、仕様書、チェックシート、数値化、管理(H20),2008(平成20)年度―品質管理
立花 和宏,品質管理, 講義ノート, (2008).
(4) 情報処理 > 2010 > アルゴリズムとゲーム理論~サバイバル戦略~(2010),2010(H22)情報処理概論
伊藤 智博,情報処理概論, 講義ノート, (2010).

関連の展示品


表


◇ 参考文献( 書籍 ・雑誌 ・URL )


✍演習・💯報告書・申請

✍ 平常演習

💯 課外報告書 Web Class

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<h3 > <a id='yznl2145' href='https://edu.yz.yamagata-u.ac.jp/developer/Asp/Youzan/@Lecture.asp?nLectureID=2145'> 👨‍🏫 </a> <a href=''> 生産のしくみと生産管理~クレームと苦情~(H20) </a> </h3>

<!-- 講義ノート  講義ノート  講義ノート  -->
<li>
<article> . <a href='https://edu.yz.yamagata-u.ac.jp/developer/Asp/Youzan/@Lecture.asp?nLectureID=2145'> <q><cite> 生産のしくみと生産管理~クレームと苦情~(H20) </q></cite> </a>.
山形大学,  <a href='https://edu.yz.yamagata-u.ac.jp/developer/Asp/Youzan/@Syllabus.asp?nSyllabusID=10236'> 品質管理 <a/a> 講義ノート, 2024.
<a href='https://edu.yz.yamagata-u.ac.jp/developer/Asp/Youzan/@Lecture.asp?nLectureID=2145'> https://edu.yz.yamagata-u.ac.jp/developer/Asp/Youzan/@Lecture.asp?nLectureID=2145 </a> ,  (参照 <time datetime="2026-10-29">2026-10-29</time>). </article> </li>
</article> <!-- 講義ノート  講義ノート  講義ノート  -->

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https://edu.yz.yamagata-u.ac.jp/developer/Asp/Youzan/@Lecture.asp?nLectureID=2145
名称: 教育用公開ウェブサービス
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管理運用 : 山形大学 学術情報基盤センター

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名称: サイバーキャンパス「鷹山」
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管理運用 : 山形大学 データベースアメニティ研究会
代表: 多田隈 理一郎
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